「お客様の声」を書いてもらう時のひな形サンプル、質問集
ネット上で最も読まれている文章は、カスタマーレビュー(お客様の声)かも知れませんよね。
アマゾンも、最も有効な販促は、カスタマーレビューだと言っているそうです。
個人起業家に限らず、法人も、もっともっとお客様の声を集めましょう!
「感想を書いてください。」だけだと、お客様も困るでしょうから、
下記のような質問を用意して、各質問に2~3行で良いのでお答えくださいとお願いして下さいね。
Q1.数多くのWeb制作会社がある中で、弊社を選んだ理由はなんですか?
Q2.Webサイトを作る前に困っていたことはなんですか?
Q3.弊社に頼んでみた感想は?
Q5.弊社をどのような方にすすめたいですか?
Q6.今後弊社とどのようにつきあいたいですか?
御社にアレンジしてご利用ください。